Kombuchery logo
Kombuchery logo

Alle Artikel

Versand & Lieferung

Wie und mit welchem Versanddienstleister wird versendet?

Wir versenden deinen Kombucha in einem umweltfreundlichen und bruchsicheren Karton. Dabei wird jede Flasche separiert und geschützt, sodass das Glas nicht beschädigt werden kann. Der Versand erfolgt klimaneutral mit unserem zuverlässigen Logistikpart

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Dauer der Zustellung ist je nach Land unterschiedlich. Jede Bestellung vor 12:00 Uhr (Montag bis Freitag) wird noch am selben Tag an dich versendet und trifft innerhalb kurzer Zeit bei dir ein.

Ist der Versand kostenlos?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist ab einem Bestellwert von 40€ kostenfrei, ansonsten fällt eine Versandgebühr von 2,99€ an. Weitere Versandtarife für andere Länder findest du hier.

Kommt mein Kombucha kühl an?

Die Zustellung durch DPD erfolgt je nach Zielland in wenigen Werktagen, damit kommt dein Kombucha nicht kühl, aber dennoch frisch an. Unser Kombucha wurde so hergestellt, dass dieser auch ohne Pasteurisierung über einen kürzeren oder auch längeren Ze

Was, wenn ich am Liefertag nicht zu Hause bin?

Nach dem Versand deiner Bestellung bekommst du von uns per Mail eine DPD Tracking-Nummer, mit der du den Status deiner Lieferung verfolgen kannst. Solltest du nicht zu Hause sein, versucht der Paketbote das Paket meist bei einem Nachbarn oder Paketsh

Was, wenn ich im Urlaub bin?

Solltest du nur ein paar Tage verreist sein, nutze auch hier bitte die Paketumleitung von DPD. Wähle in der Sendungsverfolgung (Link aus der Versandbestätigung) einen Liefertag, Ablageort, Nachbar*in oder Paketshop aus – So kannst du das Paket auch e

Kann ich meine Bestellung retournieren?

Da es sich bei Lebensmitteln generell um leicht verderbliche und empfindliche Waren handelt, ist eine Rücksendung ausgeschlossen. Weitere Hinweise zum Widerrufsrecht finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).