Was, wenn ich im Urlaub bin?Aktualisiert a month ago

Wenn du für ein paar Tage verreist bist, kannst du ganz einfach die Paketumleitung über die Sendungsverfolgung nutzen. Wähle über den Link in der Versandbestätigung einen neuen Liefertag, einen Ablageort, eine Nachbar:in oder einen Paketshop aus – so kannst du dein Kombucha auch dann erhalten, wenn du gerade nicht zu Hause bist.

Bitte beachte jedoch: Sollte das Paket nach Ablauf der Einlagerungsfrist des Versanddienstleisters nicht abgeholt werden, geht es an uns zurück. In diesem Fall werden erneut Versandkosten fällig, wenn wir das Paket erneut an dich versenden sollen.

Stelle also sicher, dass du dein Paket empfangen oder zeitnah abholen kannst – so vermeidest du unnötige Kosten. 😊

Weitere Informationen dazu findest du in unseren AGB.