Noch Fragen? Schreib uns an: cheers@kombuchery.de

Wir freuen uns von dir zu hören via E-Mail oder auf Social Media!

Zum Shop

Pfandrücksendung

Kombuchery-Abo

Kombuchery

Kombucha von Kombuchery aus Berlin online bestellen ✓ Versandkostenfrei ✓ Bekannt aus der Presse ✓ Kauf auf Rechnung

Häufig Gestellte Fragen (FAQ) ❤ Kombuchery

Was ist Kombucha?

Wie schmeckt Kombucha?

Ist der Kombucha unpasteurisiert?

Welche Inhaltsstoffe hat Kombucha?

Welche Geschmackssorten gibt es?

Warum ist unser Kombucha gut für dich?

Ist der Kombucha Bio?

Ist der Kombucha Vegan?

Sind die Schwebeteilchen in meiner Flasche normal?

Enthält Kombucha Kohlensäure?

Woher kommt Kombucha?

Wie ist Kombucha entstanden?

Über Kombucha

Gibt es Pfand auf die Flaschen?

Wie kann ich die Pfandflaschen zurückgeben?

Wie funktioniert die kostenlose Pfandrücksendung?

Wo kann ich den Pfand bei Einzelhändlern zurückgeben?

Warum gibt es eine Mindestanzahl an Flaschen?

Kann ich das Retourenlabel für mehrere Pakete verwenden?

Brauche ich einen Drucker für das Retourenlabel?

Pfand

Wie und mit welchem Versanddienstleister wird versendet?

Wie lange dauert die Lieferung?

Ist der Versand kostenlos?

Kommt mein Kombucha kühl an?

Was, wenn ich am Liefertag nicht zu Hause bin?

Was, wenn ich im Urlaub bin?

Kann ich meine Bestellung retournieren?

Versand & Lieferung

Wie kann ich mein Kombucha-Abo verwalten?

Wie kann ich meine Zahlungsmethode aktualisieren?

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Was passiert, wenn meine Zahlung fehlschlägt?

Kann ich eine Lieferung überspringen?

Kann ich mein Kombucha-Abo pausieren?

Werde ich vor der nächsten Lieferung informiert?

Kann ich einen Gutschein oder Rabatt auf ein Kombucha-Abo anwenden?

Was ist überhaupt ein Kombucha-Abo?

Regelmäßige Lieferung/Kombucha-Abo

Wo ist unser Kombucha erhältlich?

Wie kann ich im Onlineshop bezahlen?

Wo kann ich mich in mein Kundenkonto anmelden?

Warum habe ich eine Abbuchung von 1,80€?

Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Bestellung/Zahlung

Wie muss der Kombucha gelagert werden?

Wie lange ist der Kombucha haltbar?

Was, wenn der Kombucha während der Lieferung längere Zeit ungekühlt war?

Lagerung & Kühlung