Logge dich einfach in deinem Kundenaccount ein. Dort findest du links einen Button "Kombucha-Abo verwalten". Dir wird der nächste Liefertermin und das bestellte Produkt angezeigt. Außerdem kannst du auch deine vorherigen Bestellungen im Bestellverlau
Für eine neue Zahlungsinformationen einfach in deinem Kundenkonto auf "Deine Zahlarten” und daraufhin auf “Zahlart bearbeiten” klicken.
Logge dich einfach in dein Kundenaccount ein und du findest dort deine hinterlegte Adresse. Möchtest du sie ändern, kannst du sie unter "Adressen verwalten" bearbeiten.
Sollte die Zahlung fehlschlagen, erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung. Diese Email enthält einen Link zur Aktualisierung deiner Zahlungsinformationen. Nach fünf Tagen wird die Abbuchung erneut versucht und nach weiteren fünf Tagen ein letztes Mal
Ja, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du in deinem Kundenaccount unter "Kombucha-Abo verwalten" dein Abo bearbeiten und den Liefertermin oder auch das Lieferintervall ändern.
Ja, solltest du mal im Urlaub sein oder einfach so eine Pause einlegen wollen, kannst du in deinem Kundenaccount unter "Kombucha-Abo verwalten" für dein Abo den Liefertermin verschieben, das Lieferintervall verändern oder auch dein Abo pausieren.
Sobald die neue Bestellung und Lieferung vom Abonnement ausgelöst wird, erhältst du eine E-Mail als Bestellbestätigung.
Ja, der Rabatt kann je nach Gutschein- oder Rabattbedingungen für die erste Zahlung oder für alle Verlängerungszahlungen des Abonnements genutzt werden. Du kannst einen Gutscheincode für deine nächste Kombucha-Box selbst in deinem Kundenaccount unter
Unser Kombucha-Abo ist die bequemste Variante regelmäßig lebenden Kombucha zu Hause zu genießen! In einem von dir festgelegten Intervall (alle 1 bis 8 Wochen) liefern wir dir sicher verpackt 12 Flaschen Kombucha deiner Lieblingssorte nach Hause. Bei